各种POS机的年传用户在使用过程中都难免会遇到一些特殊问题,例如正在使用的机终机解POS机故障了,又或者掉了或不知道放哪里找不到了,端解这时候就涉及到一个问题,绑步绑解因为每个用户只能绑定一款同型号的年传产品,所以这时候便需要先解绑旧POS机,机终机解再进行新POS机的端解绑定,那么详细步骤是绑步绑解怎么样呢?下面跟着小拉一起来看看传统终端商户的解绑步骤吧!
一般这类问题用户常见的年传需求就以下两种:

1、商户因特殊原因需要解绑之前的机终机解旧POS机或其他型号POS机,然后进行更换激活新的端解POS机。

2、绑步绑解部分商户可能不再使用该款POS机或POS机,年传这时候不仅需要涉及到解绑,机终机解还需要进行商户信息注销。端解
据小拉进行综合分析整理,目前有此类需求的用户主要为:汇拓客商户、CPS商户、MPOS商户以及其他需要反激活步骤用户,因此乐刷收银通POS机官方也针对此类问题进行了相关信息整理,并整理如下资料供大家参考。
一、汇拓客平台进件商户
1、传统终端商户
首先,需要乐刷收银通合作伙伴进入汇拓客管理系统(PC端),找到对应POS机,然后点击允许反激活选项。开通反激活权限后,就可以在POS机上进行后续的反激活操作了,按提示操作完成后,该POS机的当前绑定商户将会自动解除绑定关系,并且该POS机的状态也会自动更新为未激活状态,假如POS机没有其他故障,后续其他商户可正常绑定使用。
其次,当操作POS机与商户解除绑定之后,假如该商户还需要关闭对应的所有乐刷收银通进件商户信息,可以直接致电乐刷收银通客服电话(95016)进行申请该商户法人名下所有进件商户关闭。
注意事项:
正常问题按照以上步骤操作即可成功解绑,但假如不能解绑或该商户在进行反激活之前已经无效关闭了,那么这时候需要乐刷收银通合作伙伴使用邮件或其他方式联系,对接的乐刷收银通官方工作人员申请进行人工解绑,并根据工作人员指导,提供人工解绑需要提供相关的证明资料。
以上本文就是乐刷收银通合作伙伴协助传统终端商户在或拓客进行对应POS机解绑操作的详细步骤,希望对有需要的用户有所帮助,最后友情提醒各用户95016为乐刷收银通人工主线,业务较多,拨数很多,接通较慢,需要耐心等待,若需要进行申请申请等服务,可以直接拨打专属热线(400-668-9516)进行快速申请。
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