小陆商户收款交易过程中，小陆在输入金额并按要求刷卡后，机交易拒绝解决屏幕会显示“交易失败-交易拒绝”，提示如下图示：

出现此错误提示，小陆需要联系办理核实处理，机交易拒绝解决通常有如下几种情况：

（一）联系服务商核实，提示核实商户信息是小陆否配置。服务商进入代理商后台后，机交易拒绝解决进入【商户管理】- 【小微商户信息维护】，提示搜索商户小票号，小陆查看配置状态是机交易拒绝解决否为“已配置”；

（二）如果终端有参与活动需要冻结服务费的，请先交易成功后再进行下一笔交易；

（三）同卡如果一直提示交易拒绝，提示请换卡交易；

（四）排除上面3点仍然未能解决问题，小陆最大可能原因是机交易拒绝解决商户长期使用扫码交易，无信用卡刷卡收款交易，提示系统自动风控了。请服务商联系总部技术核实处理。

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