杉德POS机出现故障（杉德pos机怎么开机）

发布时间：2026-04-21 08:32:47 来源：POS机服务中心 作者：POS机产品

1、杉德杉德检查刷卡设备和卡片状态

出现刷卡错误，机s机首要考虑的出现是刷卡设备和卡片本身的状态。首先查看刷卡设备是故障否正常工作，其指示灯是开机否正常亮起。假如指示灯不亮，杉德杉德则可能是机s机设备出现了故障或者没有电源供应。需要进行检修或者更换电源。出现假如指示灯正常工作，故障那么就要考虑卡片本身的开机状态。刷卡前需要检查卡片是杉德杉德否干净、无损坏，机s机特别是出现芯片卡或者金属卡，在成卡、故障营业厅等环节被人为损坏的开机可能性更高。需要把卡片擦拭干净或者更换新卡片，然后再次操作。

假如设备和卡片状态都正常，那么就需要考虑刷卡操作本身的问题。在刷卡时，需要注意刷卡的方向、速度和角度等，一定要按照操作说明来进行操作，避免造成刷卡失败。

2、检查网络连接

杉德POS机需要与银行连接才能进行刷卡操作，因此刷卡失败可能与网络连接有关。可以检查一下POS机与网络连接是否正常，即检查网络连接的稳定性和速度是否符合要求。假如网络连接不稳定或者速度过慢，那么就需要尝试更改网络环境或者与银行客服进行沟通。此外，有些杉德POS机可能需要进行系统更新，因此也需要及时更新系统，以确保网络连接的稳定性。

3、查看错误代码

在遇到不能刷卡的错误代码时，需要查看详细的错误代码，以便进行更加精准的处理。不同的错误代码对应着不同的故障原因，需要针对性地进行处理。同时，也可以在杉德POS机的使用手册或者官方网站上查询这些错误代码的含义和处理方式。

一些常见的错误代码包括：55（不能联机）、12（无效的交易）、14（无效）、93（超时等待卡片处理）、96（拒绝交易）等。对应的解决方式包括检查设备和网络连接、更换卡片、输入正确的交易金额和密码等。

4、与银行客服联系

假如经过上述三个步骤后仍然不能解决问题，那么可以尝试联系银行客服进行解决。银行客服会根据详细的故障原因进行解决，也可以进行远程协助。

针对杉德POS机不能刷卡的错误代码，我们可以从检查刷卡设备和卡片状态、检查网络连接、查看错误代码、与银行客服联系四个方面进行解决。在实际操作中，需要根据详细问题进行处理，确保POS机的正常使用，为商户和顾客提供更加便捷的支付服务。

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