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要看是前台什么问题引起的打不开才能解决问题。

Pos型收银机的使机组成：pos型收银机是由：扫描设备、主机、用酒键盘、店前小票打印机、使用顾客显示屏、前台显示屏、使机钱箱、用酒刷卡器。店前

Pos型收银机的使用功能：

接受条形码阅读器输入的条形码，根据条形码在收款机内存中的前台商品数据库找到该商品的相关内容，如品名、使机单价等，用酒并计算本次销售的店前实际总额。

顾客会在顾客显示屏上看到自己所购商品的使用价格钱箱打开收入货款，完成找零收款等工作，打印销售小票。处理事先已设置的各种促销功能：折扣、折让、促销、改错、取消、支票、退换货等功能。将销售信息通过网络传递到后台电脑中心主机，并进行库存的冲减和毛利计算等等。

Pos型收银机的使用流程：

1.开机依次打开收银机主机→显示屏→打印机的电源。2.登陆前台收银pos系统：输入收银员工号及密码，按确定登陆。

3.前台收银界面用扫描设备扫描商品条码，完成后按结算，输入顾客所给的钱数，按人民币键。收款成功，显示找零，弹出钱箱，小票打印机打印厨小票，收银员按照显示给顾客找零，并撕下小票给顾客，一单交易完成。

4、键盘上功能：（1）删除商品录入错误或是顾客不要时可删除商品

（2）取消交易可整笔取消当前交易所有输入电脑里的全部商品（3）查询

打印机故障没打出电脑小票或者打印机打印一半没纸，需查询之后重新打印。（4）开钱箱

可以在未交易状态按开钱箱键弹出钱箱。

（5）数量：“*”乘号，相同的商品多数量的情况下使用，商品条码+数量+数量键

（6）挂单电脑上已有所购商品未进行结算之前，需要返回卖场，再次选购等情况下，按挂单键隐藏这笔交易。

再按一次挂单，对挂帐商品，调出来，进行结算（7）退货操作过程按退货键进入退货状态，扫描商品条码和数量，核对金额、品名，按结算，弹钱箱打印小票，给顾客退款。（注：退货一半需要登陆有退货权限的账号或领班刷权限卡）（8）退格在输入（数字、条码、金额、数量）输错的情况下，需要逐个清除，使用“退格”键

1、开机依次打开收银机主机、显示屏、打印机的电源。

2、登陆前台收银云pos系统，输入收银员工号及密码，按确定登陆。

3、前台收银界面用扫描设备扫描商品条码，完成后按结算，输入顾客所给的钱数，按人民币键。